Пдскажите, пожалуйста, в такой ситуации:
покупателю отгружены комплектующие (продукция), например, деталь "2110-00062 "по 100,00 руб. (согласно договора). У покупателя эта деталь прошла процесс покраски и стала называться "2110-00062-00" т.е покрашенная. На стадии сборки ее с другой деталью был обнаружен брак. Покупатель возвращает нам эту деталь уже по 110,00руб и обзывает "2110-00062-00". Права ли я, требуя возврата брака с указанием номенклатуры "2110-00062 " и ценой в 100,00руб. + претензия на сумму затрат по покраске? И если они все таки втюхают начальству такой "возврат" , то как это все безболезненно оформить по бух. и н/учету. Какими документами подстаховаться?